Preguntas Frecuentes

¿Quiénes somos?

Somos una empresa colombiana legalmente constituida ubicada en la ciudad de Medellín. Buscamos democratizar el acceso a servicios financieros, ofreciendo préstamos de consumo de bajo monto confiables, con rapidez y facilidad. ¡Sin trámites físicos, documentos innecesarios ni largas filas! Nuestra razón social es Josaba Inversiones S.A.S. con el NIT 900794878-0. Para comunicarte con nosotros puedes escribir al WhatsApp 3104648154 o al correo electrónico:  gestion@credisaba.com

¿Cómo es el proceso de solicitud de préstamo?

Queremos que tu solicitud de crédito sea lo más sencillo posible. Por eso, lo único que debes realizar es diligenciar el formulario de solicitud. Una vez lo envíes, un asesor se pondrá en contacto contigo mediante WhatsApp, te indicará la aprobación del crédito, el monto de capital aprobado de acuerdo con el análisis crediticio, el valor de las cuotas y los pasos a seguir.

¿Qué es un crédito de bajo monto?

En Colombia los créditos de consumo de bajo monto son operaciones de crédito que solo pueden ser realizadas por personas naturales y no pueden superar $4.495.672 pesos. Las características de este tipo de crédito son las siguientes:

  • Pueden ser de carácter rotativo.

  • No pueden ser ofrecidos por medio de sistemas de tarjetas de crédito.

  • La entidad prestadora define la frecuencia de pago.

  • El trámite de los créditos de bajo monto son de apertura simplificada y no requieren de la presencia física del solicitante.

    ¿Cuáles son los requisitos?

Nuestros requisitos para acceder a un préstamo con CrediSaba son los siguientes:

  • Ser mayor de edad (18 años +)

  • Ser titular de una cuenta bancaria. Allí se desembolsará el préstamo.

  • Tener un contrato de trabajo o por prestación de servicios o un documento idóneo para demostrar tus ingresos mensuales.

  • Un celular a tu nombre.

  • Tener acceso a tu correo electrónico.

  • Tener un buen puntaje crediticio en las Centrales de Riesgo. ¡IMPORTANTE! si estás reportado negativamente te podemos prestar bajo la modalidad de Descuento Directo o Libranza.


¿Costos adicionales?

Para el desembolso de tu CrediSaba se realiza un único cobro por concepto de costos de desembolso. Dentro de este cobro está incluido el valor por el servicio de análisis crediticio, el servicio de firma electrónica y el Gravamen a Movimientos Financieros (4x1000) por el valor del desembolso.

Este valor se descontará de tu crédito antes del desembolso y es el único costo adicional que deberás asumir. El valor de las cuotas de tu crédito sólo se constituirán de abono a capital e intereses.

Aparte del valor por costos de desembolso, no cobramos ningún otro valor durante la vigencia de tu préstamo.


¿Cuál es la tasa de interés aplicable?

La tasa de interés aplicable será determinada con base en el interés bancario corriente determinado por la Superintendencia Financiera de Colombia para los créditos de consumo de bajo monto, en los términos del artículo 884 del Código de Comercio.

Ten presente que la tasa de interés que aplique a tu crédito dependerá del estudio de riesgo crediticio, sin superar los límites que establece la Ley.

*Véase la Resolución N° 1520 de 2023 proferida por la Superintendencia Financiera de Colombia.

¿Cómo es el proceso de firma de los documentos para el préstamo?

Los documentos necesarios para tu préstamo serán firmados a través del servicio de firma electrónica ofrecido por una empresa que cumpla con los requisitos de seguridad técnica y confiabilidad para esta operación.

Este servicio tiene un valor que está incluido en el concepto “costos de desembolso”.

¿Si me atraso en el pago de mi cuota, qué interés debo pagar?

Cuando te atrasas en el pago de tus cuotas, cobramos el interés máximo de mora vigente permitido por la Superintendencia Financiera de Colombia, el cual corresponde al 1.5 del interés bancario corriente para la modalidad de crédito adquirida.

¿Qué modalidades de pago manejan?

CrediSaba dispone las modalidades para el pago de tu préstamo mediante transferencia o consignación bancaria, o mediante Descuento Directo o Libranza. La fecha de pago de cada cuota estará estipulada en tu contrato de crédito.

¿Si tengo reportes negativos en las Centrales de Riesgo no me prestan?

Para nosotros democratizar el acceso a los servicios financieros es fundamental. Por esto, si tienes reportes que afecten negativamente tu calificación en las centrales de Riesgo podemos ofrecerte el crédito exclusivamente mediante la modalidad de Libranza o Descuento Directo, garantizando el pago a través de tu empleador o contratante.